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Les garanties Citroën

Malgré tous les soins apportés à la fabrication de votre voiture, certains défauts peuvent apparaître au fil du temps.
Dans ces cas exceptionnels, et dans un souci de qualité optimale, Citroën s'engage au-delà de la garantie légale.

Voici les garanties dont bénéficient les Citroën achetées neuves :
Garantie contractuelle
GARANTIES DÉFAUT DE FABRICATION PEINTURE PERFORATION
Défauts couverts • Défaut de fabrication des pièces, sauf pièces d’usure (ex : plaquettes de freins) • Défaut de peinture ou de vernis de la carrosserie d’origine • Perforation : corrosion de l’intérieur vers l’extérieur de la carrosserie
Contenu de la garantie • Remise en état ou échange à titre gratuit des pièces défectueuses

• Prise en charge des frais de dépannage ou remorquage en cas de panne couverte en garantie
• Réfection totale ou partielle de la peinture ou du vernis pour traiter le défaut • Remise en état ou échange des éléments défectueux, sur lesquels apparaît cette perforation due à la corrosion
Durée / Km • 2 ans à compter de la date de livraison

• Sans limite de kilométrage
• 2 ans (voiture particulière et utilitaire) • 12 ans (voiture particulière)

• 5 ans (véhicule utilitaire)
Important :
Toutes les informations utiles se trouvent au dos de votre bon de commande et de votre carnet d’entretien et de garanties remis lors de la livraison de votre voiture.

 

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