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CITROËN ASSISTANCE OFFERTE CHAQUE ANNÉE* !

En cas de panne immobilisante ou d'accident, vous souhaitez être rapidement pris en charge et pouvoir continuer votre trajet ?
Citroën Assistance dépanne ou remorque votre voiture, même en bas de chez vous.
Toutes les Citroen bénéficient d’un an d’assistance gratuite, il suffit pour cela d'effectuer chaque année la révision de votre Citroën dans le réseau du constructeur.

Citroen Assistance

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CITROËN ASSISTANCE : UNE COUVERTURE ÉTENDUE

Avec Citroën Assistance, vous êtes couverts dans les cas suivants :
• Panne mécanique,
• Accident,
• Perte de clés,
• Clés bloquées dans la voiture, 
• Erreur de carburant,
Citroën fera le maximum pour vous dépanner sur place ou organisera le remorquage vers le réparateur agréé Citroën le plus proche.
Si votre voiture ne peut pas être réparée dans la journée, vous bénéficierez selon les cas d'une solution de mobilité pour continuer votre trajet ou d'un hébergement.
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Voyagez tranquille

• Avec Citroën Assistance vous êtes couverts dans toute l'Union Européenne et dans 15 autres pays ou territoires.
• Le réseau Citroën en France c'est plus de 2 000 ateliers à votre service.

Ces garanties s'appliquent à tous :
• Conducteur et passagers.
• Voiture achetée neuve ou d'occasion.
Assistance
Assistance

Un numéro indispensable

Dans tous les cas , vous n'avez qu'un seul numéro de téléphone à composer : Citroën Assistance : 0800 05 24 24 (Service & appel gratuits).
L'appel est gratuit.
De l'étranger, composez le (33) 549 25 24 24.
Tous les jours de l'année, sans exception, 24h/24.

Pour les personnes sourdes et malentendantes, le service est accessible par SMS au 06 70 92 13 02.

L'appel depuis votre voiture

Si votre voiture est équipée de Citroën Connect Box, en cas de panne, vous pouvez contacter Citroën Assistance en appuyant simplement sur le bouton noir (chevrons Citroën) dans votre voiture.
Celle-ci sera immédiatement géolocalisée, et un temps précieux sera gagné.

Si vous êtes victime ou témoin d'un malaise ou d'un accident, vous pouvez appeler Citroën Assistance en appuyant sur le bouton rouge (SOS).
Enfin, en cas de choc, un appel sera automatiquement effectué auprès de Citroën Assistance qui pourra si besoin envoyer les secours immédiatement.
Assistance
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L'application MyCitroën

Vous pouvez également contacter Citroën Assistance via le numéro indiqué dans votre application MyCitroën : rubrique "contact et assistance".
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