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Déclaration d'accessibilité

DÉCLARATION D'ACCESSIBILITÉ

 

Automobiles CITROËN est une société anonyme immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés sous le numéro 642 050 199 RCS Versailles, dont le siège social est situé 2-10 boulevard de l’Europe 78300 Poissy.

Automobiles CITROËN s'engage à rendre ses sites internet, intranet, extranet et ses applications mobiles, etc. accessibles conformément à l'article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.

Le schéma d’action pluriannuel et le plan d’action de l’année 2020 sont en cours de préparation et seront publiés ultérieurement.

Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site https://www.citroen.fr/ . Elle a été établie le 26 Mai 2020.

 

 

ÉTAT DE CONFORMITÉ

 

Le site www.citroen.fr est en conformité partielle avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité, version 4, en raison des non-conformités énumérées ci-dessous.

 

 

RÉSULTATS DES TESTS

 

L’audit de conformité réalisé en interne, sur un échantillon de pages incluant la page d’accueil, la page catalogue et la page après-vente, révèle qu’une moyenne de 75% des critères RGAA sont respectés.

 

 

TECHNOLOGIES UTILISÉES POUR LA RÉALISATION DU SITE

 

  • HTML5
  • CSS
  • JavaScript
  • Framework Symfony 2
  • PHP

 

 

AGENTS UTILISATEURS, OUTILS ET TECHNOLOGIES D’ASSISTANCE UTILISÉS POUR VÉRIFIER L’ACCESSIBILITÉ DES CONTENUS

 

Dans l’attente d’un audit plus poussé, les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées grâce à l’outil www.webaccessibility.com.

 

 

 

PAGES DU SITE AYANT FAIT L'OBJET DE LA VÉRIFICATION DE CONFORMITÉ

 

  1. Page type Accueil ;
  2. Page type Produit ;
  3. Page type Catalogue ;
  4. Page type Après-vente

 

Les pages suivantes notamment feront prochainement l'objet d'une vérification :

  1. Page de Recherche ;
  2. Page Contact ;
  3. Page Accessibilité ;
  4. Page des Mentions Légales.

 

 

CONTENUS NON ACCESSIBLES

 

Non-conformités

Cette section sera complétée ultérieurement, lorsqu’un audit complémentaire aura été effectué.

Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité

Cette section sera complétée ultérieurement, lorsqu’un audit complémentaire aura été effectué. Notamment, les éléments fournis par des entités tierces non contrôlées par Automobiles Citroën font l’objet d’une dérogation.

 

 

RETOUR D'INFORMATION ET CONTACT

 

Si vous n'arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site www.citroen.fr pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

 

 

VOIES DE RECOURS

 

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant.

Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d'accessibilité qui vous empêche d'accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante.

 

 

Défenseur des droits

Libre réponse 71120

75342 Paris CEDEX 07

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