Rendez votre vie plus facile, votre conduite plus intelligente, vos voyages plus agréables

Écran tactile embarqué
Un cockpit intelligent à votre service. Profitez d’un écran intuitif qui centralise tout : navigation, musique, appels et services connectés. Avec l'écran tactile de votre véhicule, vous accédez facilement à vos applications et aux informations de conduite sans jamais quitter la route des yeux.

Entretien numérisé
Anticipez, planifiez, roulez avec confiance. Avec Telemaintenance, vous recevez des mises à jour en temps réel sur l'état de votre véhicule. Vous bénéficiez de mises à jour régulières par e-mail, d'un historique numérique, de rappels d'entretien et d'un accès direct pour prendre rendez-vous dans votre point de vente préféré grâce au carnet d'entretien électronique.

Assistance et sécurité
Une vigilance constante, même à distance. Nos services Alarme + SOS et assistance connectés renforcent la sécurité des conducteurs et des passagers. Suivi du véhicule, assistance en cas de vol, alertes en cas d'intrusion ou d'incident : vous restez maître de votre tranquillité.

Navigation intelligente
Évitez le trafic, gagnez du temps et optimisez votre autonomie.
La navigation connectée vous guide avec le trafic en temps réel, les alertes et les zones de recharge pour des trajets plus fluides.
Conduite électrique ? Profitez d'un contrôle total de la charge et restez détendu tout au long de votre trajet.

Contrôle à distance, liberté totale
Vous avez tout sous contrôle, où que vous soyez. Verrouillez, déverrouillez et localisez votre véhicule à distance avec l'application mobile.
Conduite électrique ? Démarrez et planifiez la charge, surveillez-en la progression, vérifiez l'autonomie de la batterie et recevez des alertes - tout cela sur votre téléphone.

Divertissement à bord
Parlez, écoutez de la musique ou regardez des vidéos, votre voiture prend vie. Une cabine connectée à chaque instant sur la route, qu’elle soit en déplacement ou stationnée. Profitez d'un environnement audiovisuel intelligent : streaming, radio connectée, assistants vocaux, couverture avec ChatGPT...

Application mobile MyCitroën
Contrôlez votre expérience à distance. Utilisez l’application mobile pour accéder à des services tels que votre centre d’appels, les documents du véhicule, les informations sur la marque et les fonctions connectées. Planifiez vos trajets, vérifiez l'autonomie de votre véhicule, gérez vos rendez-vous après-vente ou localisez votre véhicule ; vous avez tout cela à portée de main. Téléchargez aujourd'hui l'appli MyCitroën.

Application Free2Move Charge
Rechargez facilement à tout moment, n'importe où. Que vous soyez en ville ou en déplacement, avec l'application et la carte de recharge Free2move Charge, vous aurez accès à un vaste réseau en constante expansion, qui compte plus de 128 000 bornes de recharge en France et plus de 800 000 à travers l'Europe.

e-ROUTES par Free2Move charge
Conduisez en mode électrique en toute tranquillité. Avec e-ROUTES par Free2Move Charge, planifiez vos trajets, surveillez la circulation, recevez des alertes et trouvez des bornes pour recharger - même sans système d'infodivertissement à bord. Synchronisée avec MyCitroën, c'est l'application intelligente pour des trajets électriques plus fluides.
Pack de base
Disponible à la livraison du véhicule
- Écran miroir (i) Affichez les applis compatibles depuis votre smartphone sur l'écran de votre véhicule
- Réservation en ligne
- Bluetooth
- Appli MyCitroën
- Géolocalisation
- Carnet d'entretien électronique
Connect One
Inclus pour 10 ans
- e-Commandes à distance (i) Contrôlez la charge et le préconditionnement sur votre téléphone
- e-Coaching (i) Conseils pour préserver la longévité et l'autonomie de votre batterie
- Mises à jour logicielles Over the Air (i) Mises à jour automatiques de logiciel
- Free2Move Charge (i) Gérez la recharge et trouvez des bornes de recharge publiques
- SOS et assistance
- Telemaintenance (i) Rappel des rendez-vous de maintenance
- Jeux
- Rapport d'état de votre véhicule
Connect Plus
12 mois inclus, puis 9,99 € par mois
Connect ONE et:
- Commandes à distance (i) Vérifiez et verrouillez les portières avec l'appli MyCitroën
- Trip planner (i) Planifiez vos trajets, profitez de vos arrêts pour recharger et adaptez-vous aux conditions en temps réel
- E-Routes (i) Vérifiez l'autonomie restante estimée, les bornes de recharge disponibles et les conditions de circulation en temps réel
- My Trip Report (i) Statistiques sur les trajets (par exemple vitesse moyenne, consommation) pour optimiser votre impact écologique et économique
- Send2Nav (i) Planifiez votre itinéraire avec votre téléphone et envoyez-le au système d'infodivertissement de votre voiture
- Alarme connectée (i) En cas de tentative de vol, restez informé
- Navigation connectée (i) Mises à jour en temps réel sur la circulation et les zones dangereuses
- Geofencing (i) Permet de localiser les Zones à faibles émissions (ZFE) et fait passer automatiquement la voiture en mode électrique quand vous entrez dans une ZFE
- ChatGPT (i) Enrichissez les commandes vocales de votre véhicule. ChatGPT et les autres systèmes d'IA sont entraînés avec des données qui génèrent des réponses à partir de données trouvées sur Internet, qui peuvent parfois être inexactes ou biaisées. La qualité des réponses dépend de la clarté et de la précision des données entrées. La navigation connectée et la reconnaissance vocale naturelle sont nécessaires pour utiliser cette fonctionnalité.
- Fonctionnalités antivol
- Find my Car (i) Suivez la position de votre véhicule.
*Pour les véhicules connectés commandés après le 1er juillet 2023, Citroën propose une offre groupée de services connectés avec les packs Connect ONE et Connect PLUS en complément d'autres services autonomes. Les clients ayant déjà commandé un véhicule connecté avant le 1er juillet 2023 doivent vérifier la disponibilité des services connectés et les conditions d'abonnement de leurs véhicules connectés dans la boutique de services de Citroën. Nous vous recommandons de saisir le numéro d'identification du véhicule dans la boutique de services de Citroën pour vérifier, activer ou souscrire aux offres éligibles. Veuillez cliquer ici pour plus d'information.
Citroën informe ses nouveaux clients que, pour les véhicules dont la garantie débute le 1er juillet 2025, les services connectés inclus dans les packs Connect ONE et Connect PLUS seront amenés à évoluer pour garantir une meilleure expérience utilisateur et l'adaptation aux enjeux du marché. Ces changements peuvent inclure l'ajout, la mise à jour ou la modification de la distribution des services connectés dans les packs.
Les clients sont invités à consulter régulièrement les conditions générales d'utilisation disponibles sur le portail des services connectés de Citroën pour se tenir informés des changements.
En cas de modification substantielle, une notification sera envoyée aux utilisateurs concernés.
Pour toute question ou assistance, veuillez contacter le service clientèle de Citroën par les canaux habituels.
- You still have some question ?Should you have any questions, our FAQ provides thorough explanations and helpful resources.
- Master your connected car, step by stepDiscover our tutorials and all the support available to help you use your connected services. Also consult the FAQ for answers to your most common questions.
- Save time, control the maintenance of your vehicle fleetOptimize your fleet management with our dedicated connected services. More control, fewer unexpected events. Your fleet is on the move, you're moving forward.
Gérez votre connectivité
Connectez facilement votre smartphone pour accéder à vos applications, contacts et médias, rendant ainsi votre conduite plus facile et plus agréable. Avec les fonctionnalités de partage Bluetooth ou Wi-Fi, vous pouvez accéder à vos applications quotidiennes, comme WhatsApp, Google Maps et Amazon Music…
Mises à jour automatiques du logiciel
Restez à jour avec les dernières fonctionnalités et améliorations grâce aux mises à jour automatiques. Profitez des nouveaux services connectés même après la date de livraison de votre véhicule.
Personnalisation
Personnalisez les paramètres de votre véhicule selon vos préférences et améliorez votre expérience de conduite (langue de reconnaissance vocale, partage de localisation et de données, etc.)
Surveillez l'état de votre véhicule en temps réel
Grâce à Telemaintenance, vous avez une vue claire et instantanée de l'état de votre véhicule : moteur, pneus, batterie... tout est sous contrôle. Dès qu'une anomalie est détectée, vous êtes alerté afin de pouvoir agir rapidement et éviter des pannes coûteuses.
Anticiper les pannes avec l'analyse prédictive
Évitez les réparations majeures grâce à l'analyse prédictive. Notre système détecte les premiers signes de défaillance ou les pièces qui doivent être remplacées, et vous en informe à l'avance - soit par des notifications intégrées dans votre véhicule, soit par des alertes via une application - afin que vous puissiez gérer la maintenance de manière proactive et sans stress.
Un historique complet à portée de main
Chaque appel au service entretien est automatiquement enregistré sur les factures, ce qui crée un historique détaillé de l'entretien et des performances du véhicule. Cela permet aux mécaniciens de mieux comprendre les tendances et de prendre des décisions éclairées. Il permet également aux futurs acheteurs potentiels de mieux évaluer la valeur du véhicule.
Localisation en temps réel et assistance d'urgence
L'alarme connectée améliore la sécurité de votre véhicule en permettant une localisation en temps réel et une assistance rapide en cas de vol ou de panne. L'accès aux centres d'appels (e-call/b-call) garantit que l'aide est à portée de main. En cas d'accident grave, le système peut appeler automatiquement à l'aide grâce au service d'urgence e-call.
Détection proactive des anomalies
Le système surveille en permanence votre véhicule pour détecter les anomalies telles que la pression des pneus, les problèmes de moteur et les conditions de freinage. Avec le service « Alerte d'état du véhicule », vous êtes averti avant qu'un problème ne devienne critique, ce qui permet d'intervenir en temps opportun.
Surveillance à distance et alertes
Restez connecté à tout moment à votre véhicule grâce aux services à distance. Vérifiez l'état de vos portes à distance avec la télécommande et l'autonomie de votre batterie grâce aux e-commandes à distance. L'alarme connectée vous fournit des alertes instantanées en cas de tentative d'effraction ou de déplacement de votre véhicule, pour une tranquillité d'esprit où que vous soyez.
Aide à la conduite et conseils de sécurité
Le service SOS et Assistance offre également une assistance au conducteur et des conseils préventifs, y compris lors de l'utilisation d'un véhicule électrique avec e-coaching. Recevez également des alertes sur les dangers de la route avec votre navigation connectée, tels que les accidents ou les conditions météorologiques extrêmes, pour vous aider à prendre des décisions plus sûres.
Des trajets plus fluides, plus économiques et sans stressDes trajets plus fluides, plus économiques et sans stress
Les services connectés révolutionnent l’expérience de conduite des véhicules connectés, et encore plus celle des véhicules électriques. Grâce aux technologies intelligentes, vos trajets deviennent plus simples, plus efficaces et plus économiques.
Navigation améliorée
La navigation connectée avec le GPS TomTom offre des mises à jour en temps réel du trafic, des alertes pour les zones dangereuses comme les radars de vitesse et des prévisions météorologiques pour vous aider à choisir le meilleur itinéraire. Localisez facilement les stations-service et de recharge avec les prix en cours, et restez en sécurité en utilisant des commandes vocales pour contrôler la navigation sans quitter la route des yeux.
Une autonomie optimisée à tout moment
Avec des solutions comme e-ROUTES par Free2move Charge ou la navigation connectée EV Routing proposée par TomTom, vos itinéraires sont calculés et optimisés en temps réel sur la base des éléments suivants :
- La capacité de votre batterie ;
- L'état de la chaussée ;
- Le trafic en temps réel ;
- Votre style de conduite ;
- Les bornes de recharge disponibles, y compris celles exploitées par Free2move Charge, qui s'affichent tout au long du trajet avec leur disponibilité et leurs tarifs.
Recharge intelligente à domicile
Profitez des fonctionnalités avancées pour gérer votre recharge :
- Surveillance à distance du niveau de charge ;
- Planification de la recharge pendant les heures creuses ;
- Préconditionnement thermique du véhicule à 21 °C avant le départ, sans impact sur la batterie, si vous avez une borne de recharge (Charge Home) chez vous.
Des commandes à distance, directement sur votre smartphone
Avec les commandes et les e-commandes à distance, vous pouvez :
- Verrouiller et déverrouiller vos portes à distance
- Allumer les phares pour localiser votre voiture
- Déclencher le klaxon en cas d'urgence ou pour retrouver votre véhicule dans une zone encombrée
Ultra-pratique dans les parkings bondés ou lorsque vos clés sont hors de portée.
Un confort thermique sans compromis, même pendant la recharge
Profitez d'un confort accueillant, avant même d'entrer à l'intérieur :
- Rafraîchissez votre habitacle en été et réchauffez-le en hiver
- Tout cela sans épuiser votre batterie si vous êtes branché à une borne de recharge électrique.
Votre confort, toujours une priorité.
Un confort accueillant
Avant de monter à bord :
- Rafraîchissez votre cabine en été et réchauffez-la en hiver
- Tout cela sans épuiser votre batterie.
Votre confort, toujours une priorité
Anticipez et analysez vos trajets
Planifiez vos déplacements à l'avance et gardez le contrôle avec Trip Planner et Send2Nav, qui vous permettent d'envoyer des destinations directement sur l'écran de votre voiture. Accédez aux données clés de conduite - vitesse, consommation de carburant, freinage, accélération - pour un aperçu personnalisé de vos habitudes et pour conduire plus efficacement.
Pas de distraction sans jeux !
Profitez d'une grande variété de contenus multimédia directement dans votre véhicule :
- Jouez à 11 grands classiques : 2048, Align 4 Big, Hex, One Line, Hangman, Sudoku, Parking Panic, Tic-Tac-Toe, Tangram Puzzle 20, Yams, TenxTen FTG.
Les divertissements s'adaptent au trajet, selon que vous roulez ou faites une pause.
Reconnaissance vocale
Concentrez-vous sur la route tout en restant connecté :
- Contrôlez votre musique par des commandes vocales simples
- Recevez des informations en temps réel sur la météo ou le trafic
Formulez-le simplement et vous l’aurez.
ChatGPT*: Créativité et culture à bord
Avec ChatGPT AI intégré, profitez d'un nouveau type d'interaction :
- Posez des questions culturelles ou éducatives
- Amusez vos enfants avec des quiz ou des contes
- Obtenez des idées de menu ou organisez votre repas en roulant
Un copilote au service de votre curiosité.
* ChatGPT et les autres systèmes d'IA sont entraînés avec des données qui génèrent des réponses à partir de données trouvées sur Internet, qui peuvent parfois être inexactes ou biaisées. La qualitédes réponses dépend de la clarté et de la précision des données entrées. La navigation connectée et la reconnaissance vocale naturelle sont nécessaires pour utiliser cette fonctionnalité.
Intégration transparente du smartphone
Connectez votre téléphone et accédez à vos applications préférées via :
- Android Auto™
- MirrorLink®
Vos divertissements, à votre façon — directement à partir de l’écran tactile de votre voiture.
My Wifi, votre connexion embarquée.
Partagez, diffusez et naviguez avec jusqu'à 8 appareils connectés simultanément via le Wi-Fi 4G® de votre voiture. Que vous soyez sur la route ou en pause, restez connecté sans effort.
Une application, tout l’essentiel
L’application MyCitroën est votre compagnon de conduite au quotidien. Elle vous permet de :
- Découvrir les derniers modèles de la marque
- Trouver la concession Citroën la plus proche
- Accéder à des offres exclusives et aux services après‑vente
Tout ce dont vous avez besoin, au même endroit.
Gardez le contrôle de votre véhicule à distance
Grâce au Remote Control, depuis votre smartphone, vous pouvez :
- Verrouiller et déverrouiller vos portes
- Allumer les phares ou actionner le klaxon pour localiser votre voiture
- Planifier la maintenance et suivre l’état de votre véhicule
Un contrôle total, où que vous soyez.
Des fonctionnalités intelligentes pour véhicules électriques
Si vous conduisez un véhicule électrique, grâce à l’app, E‑remote Control vous aide à :
- Programmer et suivre la recharge
- Préconditionner l’habitacle pour un confort optimal
- Suivre la consommation d’énergie et les performances en temps réel
- Obtenir des conseils pour améliorer l’efficacité énergétique grâce à l’E‑Coaching
Une conduite plus intelligente, plus d’économies.
Analysez et améliorez votre conduite
L’application vous aide à mieux comprendre vos habitudes de conduite :
- Statistiques de conduite : consommation d’énergie, vitesse, etc.
- Notifications utiles : alertes, rappels et conseils personnalisés
- Activer facilement les packs de services connectés en quelques clics
Prenez de meilleures décisions, chaque jour.
Pourquoi utiliser l’application MyCitroën ?
- Gagnez du temps : tout est centralisé
- Gardez le contrôle : votre voiture est toujours connectée
- Profitez d’une expérience personnalisée : adaptée à vos besoins et à votre style de conduite
Téléchargez l’application MyCitroën dès aujourd’hui
Et prenez le volant d’une expérience de conduite plus intelligente et plus connectée.
Tranquillité d'esprit et facilité d'utilisation : une combinaison magique
Navigation intelligente et intégrée
L'application optimise les trajets en prenant en compte l'autonomie du véhicule électrique, les bornes de recharge disponibles, la circulation et la distance à parcourir.
Calcul personnalisé de l'autonomie
Le système ajuste la consommation d'énergie en temps réel en fonction du style de conduite et vous permet de créer des profils spécifiques (porte-vélos, remorque, etc.) pour une estimation plus précise des besoins de recharge.
Expérience utilisateur optimisée
Les temps de charge sont désormais personnalisables, l'interface cartographique est améliorée avec l'affichage des conditions de circulation en temps rée, et une estimation de la consommation est conservée même en cas de perte de connexion. Le système estime désormais la consommation d'énergie pour maintenir la cohérence dans le calcul de l'itinéraire prévu.
Intégration des données de l'application Free2move Charge
Trouvez facilement les bornes de recharge Free2move Charge que vous utilisez habituellement à la maison et gérez facilement votre recharge sans avoir à créer systématiquement de nouveaux comptes avec de nouveaux fournisseurs d'électricité.
Display compatible apps from your smartphone on your vehicle's screen
Automatic Software updates
Control charging and pre conditioning via your phone
Manage your charge, find public charging stations
Maintenance reminder appointments
Check and lock doors via MyCitroën app
Plan your trip, enjoy charging stops and adapt to real-time conditions
Real-time traffic updates and danger zones
Trips statistics (as average speed, consumption) to optimize your ecological and economic impact
Plan your trip with your phone and send it to your car infotainment
In case of theft attempt, keep informed
Enhanced voice control of your vehicle
Track your vehicle's location via MyCitroën app
Advices to preserve your battery longevity and autonomy
Locate Low Emission Zones (LEZ) and automatically switches to electric mode when you go there
Check the estimated remaining range, available charging stations & real-time traffic conditions


































