En cas de malaise, d’accident ou si vous en êtes témoin, une simple pression sur la touche SOS et vous êtes en relation avec Citroën Urgence. Un opérateur vous identifie et vous localise pour une meilleure prise en charge et envoie des secours si nécessaire.
En cas de choc plus sérieux, l’appel d’urgence est déclenché automatiquement par votre Citroën... Vous gagnez un temps précieux dans une situation où chaque minute compte.
Ce service est gratuit et disponible 24h/24 et 7j/7 dans huit pays d’Europe.
Comment utiliser Citroën Appel d'Urgence Localisé ?
- Dans votre point de vente Citroën, vous signez les conditions générales d’utilisation du service.
- Vous insérez une carte SIM valide et compatible dans votre NaviDrive ou NaviDrive 3D (pas besoin d’activer le service qui est déjà opérationnel).
- Appel Manuel : un appui long (plus de 2s) sur la touche SOS déclenche une communication vocale avec Citroën Urgence et permet d’envoyer votre position à notre plateforme.
- Appel Automatique : en cas de choc, vous n’avez rien à faire, votre Citroën s’occupe de tout.