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Comment acquérir un véhicule d’occasion via le réseau Citroën ?
Vous pouvez trouver la liste des véhicules d’occasion disponibles dans le réseau Citroën sur le site Internet Citroën Select.
Pour les véhicules d’occasion récente, vous pouvez consulter la liste des véhicules de collaborateurs du groupe PSA Peugeot Citroën sur le site Internet Collcit.
Pour accéder à nos sites Internet de véhicules d'occasion, cliquez ici
Quelle est la cote de reprise de mon véhicule ?
Dans le cadre d’un achat de véhicule neuf ou d’occasion, les vendeurs du réseau Citroën sont à même de définir une cote de reprise personnalisée de votre véhicule actuel.
Pour retrouver le point de vente Citroën le plus proche de chez vous et prendre rendez-vous avec un vendeur : cliquez ici
Quelle est la fréquence d’entretien de mon véhicule Citroën ?
A la livraison de votre véhicule, un "Carnet d'entretien, de services et de garanties" vous a été remis. Il comporte les kilométrages et les échéances préconisés pour effectuer les opérations d'entretien et de maintenance.
Les pièces de rechange et les accessoires Citroën sont-ils garantis ?
Les pièces de rechange et les accessoires que nous commercialisons bénéficient d'une garantie contre tout vice de construction, défaut de matière ou d'assemblage à compter de la date de leur livraison (mentionnée sur la facture).
La durée de cette garantie est de 1 an (sauf cas particuliers) et son étendue varient selon les cas suivants :
- pour les pièces et accessoires montés par un membre du réseau commercial Citroën ou par un professionnel, la garantie couvre pièces et main d’œuvre ;
- pour les autres cas (vente au comptoir à particulier), la garantie ne prend pas en charge la main d’œuvre.
La garantie couvre sur présentation de la facture d’achat :
- le remplacement (ou la remise en état) de la pièce de rechange ou de l’accessoire reconnu défectueux par Citroën, et les frais de main d’œuvre qui en découlent lorsque la pièce de rechange ou l’accessoire a été monté par un réparateur du réseau ;
- seulement le remplacement (ou la remise en état) de la pièce de rechange ou de l’accessoire reconnu défectueux par le Citroën lorsque la pièce de rechange ou l’accessoire n’a pas été monté par un réparateur du réseau.
La garantie ne couvre pas :
- les conséquences de l’usure normale de la pièce de rechange ou de l’accessoire,
- la défaillance de la pièce liée à une erreur de montage,
- la négligence, la mauvaise utilisation, le non-respect des prescriptions techniques figurant sur la notice d’utilisation du véhicule ou de l’accessoire,
- l'absence d’entretien conformément à l’entretien défini par le Citroën.
Comment obtenir des informations sur Citroën Racing ?
Pour obtenir des informations sur l'entité Sport de Citroën, vous pouvez consulter la rubrique Citroën Racing : cliquez ici
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